公司名称：万家通电器维修中心

威能壁挂炉热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、威能壁挂炉热水器服务说明：

1. 上门测量：威能壁挂炉热水器提供免费上门测量服务，测量师傅会根据厨房的实际情况和客户需求进行测量，确保热水器尺寸的准确性。
2. 安装服务：威能壁挂炉热水器提供专业的安装服务，安装师傅会根据热水器的设计图纸和要求进行安装，确保安装质量和使用效果。
3. 维修服务：威能壁挂炉热水器提供一年质保期，对于非人为原因造成的热水器损坏，威能壁挂炉负责免费维修。客户可以拨打客服电话报修，威能壁挂炉会在*时间安排师傅上门维修。

二、威能壁挂炉热水器维修服务理念如下：

1. 以客户为中心，提供热情、周到、快捷的服务，做到有求必应、有问必答。
2. 具备专业的知识和技能，能够准确诊断故障并及时解决问题，确保服务质量。
3. 在客户提出服务请求后的24小时内响应，能够在短的时间内到达现场，为客户提供服务。
4. 根据服务内容和服务难度，合理定价，确保公平合理。