公司名称:万家通电器维修中心

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美的冰箱专业技术维修服务电话是多少 满足用户的需求

发布时间:2024年02月22日

详细说明

美的冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、美的冰箱服务说明:

1. 开箱不良的免费换新、维修、补偿服务:在购买后15日内,如产品存在外观磕碰等问题,可享受免费换新机、免费维修或外观补偿的服务。
2. 性能故障的免费换新或维修服务:自购买之日起365天内,产品如出现性能故障,导致无法正常使用,美的可提供换新机或免费维修的服务。性能故障通常指需要更换部件(不含外观、塑料、玻璃等易损部件)或者需要拉走才能修复的故障。
3. 七星级管家服务:持续完善管家服务、精致送装等环节,以“让用户满意”为唯一检验标准。例如,针对用户家装特殊需求实现定制送装,提供尊贵的配送体验,用心的精致服务等。
4. 专业服务保障:提供全方位细致保障的专属工具箱和专业服务管家。
5. 及时响应和终身维修服务:接到报修后,24小时内响应,72小时内完成维修;对产品的易损件和关键零部件提供免费更换服务,以保障产品的使用寿命。

二、美的冰箱维修服务理念如下:

五星服务包括:

1. 免费咨询:为用户提供专业、及时的解答与建议。
2. 免费送货:市区内免费送货,并确保货品安全无损地送达。
3. 免费设计:为用户提供个性化的设计方案,满足其具体需求。
4. 免费安装:确保安装过程无瑕疵,并进行系统调试至*佳状态。
5. 免费维护:定期进行设备检查,确保其长久稳定运行。

六星服务则增加了以下两项:

1. 免费保养:定期对设备进行保养,确保其性能始终如初。
2. 延保服务:为设备提供延长保修服务,使用户无后顾之忧。

公司产品信息

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