公司名称：万家通电器维修中心

倍科冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、倍科冰箱服务说明：

1. 5年质保和终身维护：提供5年的质量保证，并在质保期内提供免费维修服务。如果产品出现非人为原因引起的质量问题，将免费修理或更换。
2. 全国统一水准的高质量安装和维修服务：通过统一培训的服务团队，确保全国各地客户都能享受到高质量的安装和维修服务。
3. 一对一专属客服：提供一对一的专属客服服务，客户可以随时致电咨询订单情况以及表达自身需求，倍科将*时间为客户解决困扰。
4. 8小时上门免费量尺：在消费者下定之后，倍科冰箱项目将会在八个小时内立马上门免费量测尺寸，以更高效率为消费者实现更早的厨餐享受。
5. 12小时快速上门服务：在消费者有上门服务需求的时候，倍科冰箱项目保障消费者的权利，势必会在12小时以内上门为消费者解决问题。
6. 金保姆服务，每年贴心上门：倍科冰箱沿用倍科冰箱的“金保姆服务”，为消费者带来更全面的维修保障，同时每年还会上门回访消费者，咨询是否需要帮助。

二、倍科冰箱维修服务理念如下：

1. 真诚到永远：这是倍科社会服务宗旨的核心，体现了倍科人始终以真诚的态度，为用户提供全方位、高质量的服务。
2. 先卖信誉，后卖产品：这是倍科的服务理念，意味着倍科首先注重的是信誉和口碑，然后再通过这些来销售产品。
3. 用户永远是对的：这是倍科对待用户的基本原则，意味着倍科始终把用户的利益放在首位，以满足用户的需求为首要任务。
4. 一站到位：这是倍科提供的服务方式，通过一站式的服务，使售前咨询、售中配送、维修服务等环节都得到高效的整合，为用户提供便利。
5. 为用户创造价值：这是倍科的服务目标，旨在通过优质的服务，使用户感受到倍科产品带来的价值。
6. 诚信为本：倍科强调诚信服务，从每个行为细节上做到诚信，为用户提供可信赖的服务。