公司名称：万家通电器维修中心

博世冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世冰箱服务说明：

1. 送货入户，预约包安装：在消费者下订单之后，无需再自己找送货与安装服务，博世冰箱项目服务中心可以为消费者提供免费的送货服务，并可以按照用户自己的时间来完成预约上门安装。
2. 一对一专属客服：博世冰箱项目为消费者提供一对一的专属客服服务，可以随时致电咨询订单情况以及表达自身需求，博世将*时间为客户解决困扰。
3. 8小时上门免费量尺：在消费者下定之后，博世冰箱项目将会在八个小时内立马上门免费量测尺寸，以更高效率为消费者实现更早的厨餐享受。
4. 12小时快速上门服务：在消费者有上门服务需求的时候，博世冰箱项目保障消费者的权利，势必会在12小时以内上门为消费者解决问题。
5. 金保姆服务，每年贴心上门：博世冰箱沿用博世冰箱的“金保姆服务”，为消费者带来更全面的维修保障，同时每年还会上门回访消费者，咨询是否需要帮助。

二、博世冰箱维修服务理念如下：

1. 顾客至上：博世始终将顾客的需求和满意度放在首位，致力于提供满足顾客期望的产品和服务。
2. 诚信经营：在博世看来，诚信是经营之本。因此，博世在与客户、供应商和员工的互动中都遵循着高度的诚信原则。
3. 以人为本：博世在提供产品和服务的同时，也关注人的需求和价值，努力实现客户、员工、企业和社会之间的共赢。
4. 持续改进：博世追求不断进步，不仅在产品和技术上追求创新，也在服务和管理上寻求持续的优化和改进。
5. 优质服务：博世重视服务的价值和作用，通过提供专业、高效、热情的服务，不断提升客户体验，赢得客户的信任和支持。
6. 创造价值：博世不仅关注短期的利润目标，更重视为顾客、员工、股东、合作伙伴以及社会创造长远价值。