公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、奥克斯空调服务说明：

1. 全国统一的服务标准：奥克斯制定了上门测量、电脑跟踪、定期检修、5年质保、终身维护等16道一站式服务标准，并确保每一个客户满意。
2. 专业的服务团队：全国有700多个服务团队，具备20多年的客户服务经验。通过统一培训，实现全国统一水准高质量的安装和维修服务。
3. 完善的销售服务网络：为了方便消费者，奥克斯铺建了遍布中国及世界各地的4800余家销售服务网点。
4. 全国免费服务热线：全国统一的服务热线是，客户可以直接拨打此热线，奥克斯将以*快的速度受理，直至客户满意为止。

二、奥克斯空调维修服务理念如下：

1. 贴心服务：奥克斯要求其员工能够真诚关心顾客的需求，并尽力满足顾客的期望。
2. 专业性：奥克斯要求员工具备相关的专业知识和技能，能够为顾客提供专业的产品和服务。
3. 及时性：奥克斯要求员工能够迅速响应顾客的需求，及时解决问题或提供帮助。
4. 诚信：奥克斯要求员工对待顾客诚实守信，不夸大其词，不欺骗顾客。
5. 尊重：奥克斯要求员工尊重顾客的人格和意愿，不强行推销或强迫购买。
6. 友善：奥克斯要求员工在与顾客交流时，要保持良好的态度，语气和善，面带微笑。
7. 适应性：奥克斯要求员工能够适应不同的顾客需求和情况，灵活处理问题。
8. 团队精神：奥克斯要求员工能够与团队成员协作，共同为顾客提供优质的服务。
9. 持续改进：奥克斯要求员工不断寻求改进的机会，以提高服务质量和顾客满意度。
10. 追求卓越：奥克斯要求员工追求卓越的服务表现，以满足甚至超越顾客的期望。