公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 个性化定制服务：格力可以根据客户的个性化需求，提供定制化的产品和服务，满足不同客户的需求。
2. 全程服务：格力提供全程服务，包括售前咨询、售中服务和维修服务。在售前，他们会为客户提供专业的建议和解决方案；在售中，他们会提供安装、调试等服务；在维修，他们会提供维修、保养等服务，确保客户的使用体验。
3. 贴心服务：格力的服务团队始终保持热情、耐心、细致的态度，关注客户的每一个需求和细节，为客户提供贴心服务。
4. 智能化服务：格力不断引入新技术和智能化手段，提高服务效率和质量，为客户提供更便捷、高效的服务体验。
5. 环保理念：格力注重环保理念，致力于提供环保、健康的产品和服务，为客户创造更加美好的生活环境。

二、格力空调维修服务理念如下：

1. 热情友好：格力要求服务人员热情友好地对待客户，积极主动地与客户沟通，努力营造良好的服务氛围。
2. 专业能力强：格力要求服务人员具备扎实的专业知识和技能，能够熟练地解决客户的问题和困难。
3. 耐心细致：格力要求服务人员耐心细致地听取客户的需求和意见，关注客户的反馈和感受，为客户提供个性化的解决方案。
4. 诚信守信：格力要求服务人员遵守职业道德和商业道德，保护客户的隐私和信息安全，不泄露客户的信息和机密。
5. 规范操作：格力要求服务人员按照公司规定的流程和标准进行操作，确保服务的规范性和准确性。
6. 持续改进：格力要求服务人员不断学习和提高自己的专业知识和技能，不断优化服务流程和标准，提高客户满意度和忠诚度。