公司名称：万家通电器维修中心

长虹空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、长虹空调服务说明：

1. 长虹注重上门服务的专业性和效率，提供包括测量、安装、检修等一系列服务，并保证质量。
2.
长虹空调和衣柜都有保修卡服务，一定要妥善保存，因为一旦产品出现质量问题，需要凭借保修卡进行保修。
3.
长虹提供一对一的专属客服服务，客户可以随时致电咨询订单情况以及表达自身需求，长虹将*时间为客户解决困扰。
4.
在消费者下订单之后，长虹可以提供免费的送货服务，并预约上门安装。
5.
长虹空调项目服务中心在消费者下定之后，会在8个小时内立马上门免费量测尺寸。
6.
在消费者有上门服务需求的时候，长虹空调项目会保证在12小时以内上门为消费者解决问题。
7.
长虹空调项目还提供金保姆服务，每年都会上门回访消费者，咨询是否需要帮助。
8.
长虹还提供定期回访服务，对已完成安装的客户进行回访，了解使用情况及收集客户反馈。

二、长虹空调维修服务理念如下：

1. 真诚：长虹要求员工对待客户时必须真诚，保持透明，不隐瞒任何信息。
2. 热情：长虹员工要时刻保持热情，积极主动地为客户提供服务，确保客户体验愉悦。
3. 专业：长虹员工需要具备专业知识，能够为客户提供专业、有效的解决方案，帮助客户解决问题。
4. 高效：长虹要求员工在服务客户时必须高效，及时响应客户需求，不拖延客户的时间。
5. 细致：长虹员工需要细心关注客户需求，注意细节，确保客户得到满意的服务。
6. 有耐心：长虹员工要有耐心，能够耐心地听取客户的问题和意见，并积极解决问题。