公司名称：万家通电器维修中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调服务说明：

1. 服务标准：海尔提供了一站式服务，包括上门测量、电脑跟踪、定期检修、5年质保、终身维护等16道服务流程，确保服务质量和客户满意度的提高。
2. 服务团队：海尔的服务团队由具有丰富经验的师傅组成，团队规模超过3万人，覆盖全国的服务网络，确保了维修服务的可实施率和覆盖范围。
3. 培训与教材：海尔的服务团队在实践中积累了各种服务问题，并总结汇编成标准教材，进行统一培训，实现了全国统一水准的高质量安装和维修服务。
4. 维修服务热线：海尔设立了全国免费服务热线，为客户提供快速、便捷的服务。
5. 设计与定制：海尔凭借28年的全屋定制经验，通过云端大数据储存的海量案例库，为消费者提供整家设计，确保设计方案的可实施性和统一性。
6. 产品交付：海尔高端全屋定制凭借生产力优势，立足全球领先的五大生产基地，将物流半径控制在8小时内，并通过专业安装人员上门安装，实现一站式交付与安装，保障方案精准落地。

二、海尔空调维修服务理念如下：

1. 先卖信誉，后卖产品：海尔始终坚持以信誉为首要，通过提供优质的服务和产品，赢得客户的信任和忠诚度。
2. 真诚到永远：海尔的服务宗旨是真诚对待每一位客户，无论何时何地，都要让客户感受到海尔的真诚和关爱。
3. 为用户创造价值：海尔的服务目标是为用户创造价值，通过提供高性价比的产品和服务，让用户感受到物有所值。
4. 广泛推行“一站到位”式服务：海尔提供一站到位的服务，包括售前咨询、售中配送、维修服务等，让客户省心省力。
5. 诚信为本：海尔一直坚持诚信为本的原则，对客户不做虚假承诺，不隐瞒事实，始终保持诚信的态度。
6. 持续改进：海尔的服务理念不是一成不变的，而是随着市场的变化和客户的需求不断改进和提升，以更好地满足客户的需求。