公司名称：万家通电器维修中心

方太热水器清洗保养、维修服务电话：4006-189123

一、方太热水器维修服务政策如下：

1. 保修政策：方太智家根据国家相关法律法规和产品特点，对不同产品提供不同的保修期限和保修范围。在保修期内，若产品出现非人为因素引起的故障，方太智家将提供免费维修或更换服务。
2. 安装与调试：对于需要安装或调试的方太智家产品，用户可以享受免费的安装和调试服务。安装和调试过程中产生的材料费用和人工费用均由方太智家承担。
3. 退换货政策：如果用户购买的方太智家产品存在质量问题或与描述不符，可以在一定期限内申请退换货。具体退换货政策请参考方太智家商网或咨询维修人员。
4. 投诉与建议：如果用户对方太智家的维修服务不满意或有任何投诉和建议，可以随时联系维修服务中心进行反馈。方太智家会认真对待用户的反馈，并采取措施改进服务质量和用户体验。
5. 增值服务：除了基本的维修服务外，方太智家还提供一系列增值服务，如定期保养、产品延保、热水器清洗等。用户可以根据需要选择不同的增值服务，以提高产品的使用体验和寿命。
二、选择我们的理由

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（7）维修进行回访、询问热水器使用情况与收费明细。