公司名称：万家通电器维修中心

万和热水器清洗保养、维修服务电话：4006-189123

一、万和热水器维修服务政策如下：

1. 维修服务升级：万和厨房从传统产品的“三包”服务升级为“包教、包会、包满意”的服务，确保用户在整个使用过程中都能得到全面的指导和关怀，真正做到买得放心、用得顺心。
2. 服务生态体系升级：万和厨房通过优化服务生态体系，实现了从安装热水器到服务厨房的升级跨越。这种升级不仅包括产品安装，还包括了维修、保养等一系列服务，使得用户在使用过程中得到全方位的保障。
3. 服务标准流程升级：万和厨房升级后的服务标准流程更加注重用户需求和体验，无论是产品设计、安装还是维修，都以用户为中心，提供更加人性化、个性化的服务。同时，通过数字化工具的应用，提高了服务效率和质量，使用户能够更加便捷地享受到优质的服务。
4. 服务带动发展：万和厨房坚持以服务带动发展的战略，将安装及维修服务作为产品的必备属性。这种以服务为核心的发展战略，不仅提高了用户的满意度和忠诚度，也为行业的发展探索出新的路径和模式。

二、选择我们的理由

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（7）维修进行回访、询问热水器使用情况与收费明细。