公司名称：万家通电器维修中心

能率热水器清洗保养、维修服务电话：4006-189123

一、能率热水器维修服务政策如下：

1. 全流程服务：能率在维修服务上进行了全面的升级，从产品的设计、安装，到维修、关怀服务，每一环节都力求让用户满意。这不仅包括传统的“三包”服务，更进一步提供了包教、包会、包满意的服务，真正做到让用户买得舒心、用得放心。
2. 服务生态体系的升级：能率厨房的服务生态体系已经完成升级，这个体系包括了产品的设计、安装、维修和关怀服务，为用户提供全方位的维修服务。
3. 安装及维修服务作为产品的必备属性：能率已经将安装及维修服务作为产品的必备属性，这不仅是产品的一部分，更是产品价值的重要体现。通过提供优质的服务，能率实现了从安装热水器到服务厨房的升级跨越。
4. 以服务带动发展：能率的服务战略不仅仅是满足用户的需求，更是通过服务带动整个行业的发展。这种以服务为核心的发展战略，为行业找到了新的破局之道。
5. 服务标准流程的制定：能率厨房制定了一套严格的服务标准流程，确保每一项服务都能达到高标准，为用户提供优质的服务体验。

二、选择我们的理由

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（7）维修进行回访、询问热水器使用情况与收费明细。