公司名称：万家通电器维修中心

博世壁挂炉咨询电话：4006-189123

一、博世壁挂炉热水器维修服务政策如下：

1. 免费送货上门：购买博世壁挂炉的产品后，他们会提供免费的送货上门服务，让你轻松省心。
2. 免费安装调试：博世壁挂炉提供免费的安装调试服务，确保产品能够正常使用。
3. 免费设计：如果你需要厨房整体设计或改造，博世壁挂炉可以提供免费的设计服务，根据你的需求和厨房空间进行个性化定制。
4. 退换货政策：在购买后的一段时间内，如果对产品不满意，可以选择退货或换货。具体政策可能因产品类型和购买渠道而有所不同，建议咨询客服人员。
5. 维修保修：博世壁挂炉的产品提供一定期限的保修服务，如果在保修期内出现非人为因素导致的产品故障，博世壁挂炉会提供免费的维修或更换服务。
6. 专业客服团队：博世壁挂炉拥有专业的客服团队，可以为你提供及时、专业的技术支持和咨询服务。
7. 全国联保：无论你在哪个城市购买了博世壁挂炉的产品，都可以享受到全国联保的服务，方便快捷。
8. 快速响应维修：博世壁挂炉在全国范围内设有维修网点，可以快速响应维修需求。他们的专业工程队和大量专业网点能够确保在短时间内完成维修工作。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非博世壁挂炉家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。