公司名称:万家通电器维修中心

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海尔热水器维修技术咨询服务电话 随时随地服务

发布时间:2024年01月03日

详细说明

海尔咨询电话:4006-189123

海尔热水器维修服务政策如下:

1. 免费安装:对于家庭使用的分体挂壁式热水器,海尔提供免费安装服务,包括室内外机安装、加长铜管、排水管等材料。用户需要自行提供室外机安装位置和电源。
2. 保修政策:海尔热水器的主要部件如压缩机、电机、蒸发器、冷凝器、节流部件等享受长期保修,其中电机享受10年免费包修,其余主要部件享受6年免费包修。遥控器等配件也享受一定的保修期。
3. 清洗服务:海尔热水器提供深度清洗服务,对室内外机进行全面清洗和保养,去除细菌、病毒等有害物质,提高热水器的制冷效果和空气质量。
4. 24小时服务热线:海尔热水器提供24小时全天候服务热线,用户可以通过电话、网站或维修APP进行预约或报修,维修服务人员会在24小时内到达现场提供服务。
5. 质量保证:海尔热水器承诺所有产品均经过严格的质量检测,确保产品符合国家标准和行业规范,提供高质量的热水器产品。

属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非海尔家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司产品信息

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