林内热水器维修技术咨询服务电话 应急修理站
发布时间:2024年01月03日
详细说明
林内咨询电话:4006-189123
林内热水器维修服务政策如下:
1. 产品保修期:在购买日期起两年内,若产品出现因制造工艺或元器件损坏导致的问题,林内将提供免费维修服务。根据损坏情况,可能会为用户更换零件或整个产品。同时,如果产品在7日内(含)出现质量问题,可以凭发票联系销售商进行退换货;如果在15日内(含)出现质量问题,可以凭发票联系销售商进行换货。
2. 全球联保服务:无论在哪个国家,只要是林内正式行销的产品,用户都可以获得维修服务。即使在保修期外,用户也可以选择将故障产品寄修至林内预约维修站进行维修,但需承担来回运费。
3. 快速维修服务:林内提供快速维修服务,确保消费者尽快正常使用产品。如果需要更换部件,林内将回收更换下来的零部件或整机。
4. 寄修服务:用户可将故障产品寄修至林内预约维修站,待产品修复后,林内会通过快递将产品送回给用户。在保修期内,用户无需承担来回运费。
5. 配件保修:林内使用原厂配件提供保修服务。
属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非林内家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。