公司名称:万家通电器维修中心

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林内热水器维修技术咨询服务电话 解答指导服务

发布时间:2024年01月03日

详细说明

林内咨询电话:4006-189123

林内热水器维修服务政策如下:

1. 保修期限:消费者所购买的林内热水器产品,其“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算。
2. 免费保修:在三包有效期内享受免费保修,超过三包有效期需要按照本手册规定的收费标准支付维修费用。
3. 收费范围:平板热水器安装、平板热水器二次调试、超出“三包”有效期的维修、无“三包”凭证或凭证无效的,以及消费者自身原因等情况下,可能需要支付额外的维修费用。
4. 收费标准:林内热水器提供详细的收费标准,并在收费前与消费者明确说明。消费者也可以在收费后索要收费明细单。
5. 保修范围:林内热水器的保修政策不仅包括产品本身,还包括所有原装的配件和附带的软件。
6. 保修不包括的范围:因不正确使用、意外事故、未经授权的修理或改动、滥用、使用非林内原装的配件或附件等原因造成的损坏,林内热水器不承担免费保修的责任。
7. 退换货政策:如果消费者对购买的产品不满意,可以在购买后的一段时间内申请退换货,具体政策需参照当时的销售条款和退换货政策。

属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非林内家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

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