公司名称：万家通电器维修中心

三星咨询电话：4006-189123

三星冰箱维修服务政策如下：

1. 全国联保：无论消费者在哪里购买三星冰箱，都有权享受维修服务保障。这意味着消费者无需担心地域限制，在全国范围内都能得到维修支持。
2. 保修期限：三星冰箱的保修期为一年。这意味着，如果冰箱在正常使用条件下出现非人为因素导致的性能问题或故障，三星将提供免费维修或更换服务。
3. 人为损坏不保修：如果冰箱因为人为因素（如使用不当、意外损坏等）造成损坏，不属于免费维修或更换的范围。这种情况下，消费者可能需要自己承担修理费用或联系专业维修人员。

属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非三星家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。