公司名称：万家通电器维修中心

海尔咨询电话：4006-189123

海尔冰箱维修服务政策如下：

1. 保修期限：海尔冰箱产品主要部件的保修期为6年，包括压缩机、电机、冷凝器、蒸发器等。
2. 免费清洗：海尔冰箱在特定时期提供免费清洗服务，用户可以关注商家网站或维修服务电话了解更多信息。
3. 维修咨询：用户可以通过拨打海尔冰箱维修服务电话，或者在海尔冰箱商家网站上留言，咨询产品使用、保养、维修等问题。
4. 安装服务：海尔冰箱提供免费安装服务，安装人员会根据用户的需求和室内环境进行安装调试，确保产品正常运行。
5. 维修服务：如果海尔冰箱产品出现故障，用户可以拨打维修服务电话或联系商家网站上的在线客服，安排专业维修人员上门维修。
6. 退换货政策：如果用户对购买的海尔冰箱产品不满意，可以在购买后7天内无理由退货或换货。具体退换货流程请参考海尔冰箱商家网站或与维修客服联系。

属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非海尔家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。