公司名称：万家通电器维修中心

西门子咨询电话：4006-189123

西门子冰箱维修服务政策如下：

1. 冰箱拆、装、移机均不含运输、维修、拆装防盗网、材料等费用，但已包含补加冷媒及人工费用。若需二次服务，非西门子服务商拆机、移机，西门子服务商将收取加冷媒费用。如果环境特殊，需联系吊车或搭建脚手架等特种安装设备，这部分费用将由服务人员协助用户与第三方协商解决。
2. 针对加长铜管（包括气管和液管）、排水软管、保温套、电源连接线、包扎带、焊接等安装工作，若用户自购非西门子材料，后期导致质量或安全问题，将不在包修范围之内。
3. 对于安装电源线路、漏电保护开关、焊拆防盗网、特殊墙体开孔（玻璃墙、保温板墙、瓷砖墙、木板墙等易碎材质）等工作，由于冰箱安装人员不具备条件完成操作，为保障用户安全及利益，由用户自行联系相关专业人员或作业人员代为联系，产生费用由用户承担。
4. 深度清洗服务范围：对内机的蒸发器内部部件、风叶、过滤网及外壳部件表面的深度清洗。

属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非西门子家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。