公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

电话:400-6189123

传真:

手机:13129360080

伊莱克斯冰箱维修技术咨询服务电话 不断完善服务

发布时间:2024年01月02日

详细说明

伊莱克斯咨询电话:4006-189123

伊莱克斯冰箱维修服务政策如下:

1. 遵守法律法规:伊莱克斯(中国)有限公司在开展各项业务时,始终遵守中国的各项法律法规。
2. 顾客服务原则:在顾客服务方面,公司坚持听取用户声音,努力让用户满意,不断深化安心便利的服务举措。
3. 三包服务:伊莱克斯冰箱的三包服务以购机发票的日期作为起始日期。如果无购机发票,则以销售凭证或销售合同的日期作为起始日期。具体保修期限根据不同产品部件有所不同,主要部件的保修期通常为1年。如果产品在购机一年内通过原厂服务安装,且在博世家电小程序绑定后,将以安装日期作为三包服务起始期。如果产品出现性能故障,用户可以选择修理或换货。在维修时,如果需要更换零部件,公司会免费提供或按进价收取费用。
4. 免费维修期:在三包有效期内,伊莱克斯将提供免费维修服务。如果产品在维修后仍然不能正常使用,伊莱克斯将继续提供免费维修服务。
5. 付费维修:如果产品超过了保修期或者不符合三包服务的条件,用户可以选择付费维修。伊莱克斯将提供有偿维修服务,用户需要支付相应的维修费用。
6. 持续改进服务:伊莱克斯(中国)有限公司正在不断努力改进其服务,以提供更好的用户体验。例如,公司已经决定对伊莱克斯BRAVIA液晶冰箱的保修服务进行再次提升——从即日起购买伊莱克斯液晶冰箱的用户将获得液晶屏保修3年的服务。

属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非伊莱克斯家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司产品信息

格力空调维修技术咨询服务电话多少 关注用户需求服务
夏普冰箱、洗衣机维修透明服务电话号码 流动服务站的设立
三菱空调精准技术维修服务电话号码 一站式服务
惠而浦洗衣机专业技术维修服务电话多少 全程跟踪服务
百乐满热水器维修便民服务电话号码 追求服务效率
卡萨帝冰箱、洗衣机维修便民服务电话号码 全天候服务覆盖
帝度冰箱维修服务地址电话号码多少-顾客诉求服务
法罗力壁挂炉维修服务地址电话号码-预约登记服务
海尔电视维修服务咨询电话号码是多少-快速各地区准时服务
华帝热水器维修技术咨询服务电话 品质保证服务
百乐满热水器维修服务电话号码多少-快速不断完善服务
方太热水器、燃气灶、油烟机维修处理服务电话多少 专业清洗保养
海尔热水器各区维修上门服务电话号码多少-终身维修服务
昆明美的热水器维修服务修理站电话号码多少-专业热情态度服务
欧派燃气灶维修服务电话号码多少-顾客诉求服务
村田集成灶燃气灶维修便民服务电话号码 真诚的沟通与交流
林内燃气灶维修服务地址电话号码-快速全天候报修服务
小天鹅冰箱、洗衣机家电维修技术咨询服务电话多少 共创共赢服务
顾家集成灶维修服务预约电话-品质保证服务
海尔冰箱、洗衣机、家电维修咨询服务电话号码 全流程事前服务预案

万家通电器维修中心


联系人:客服 先生 (客服)
电 话:400-6189123
传 真:
手 机:13129360080
地 址:中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
邮 编:
网 址:http://wjtdqwx.qy6.com.cn(加入收藏)