公司名称:万家通电器维修中心

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伊莱克斯冰箱维修技术咨询服务电话 贴心省心服务

发布时间:2024年01月02日

详细说明

伊莱克斯咨询电话:4006-189123

伊莱克斯冰箱维修服务政策如下:

1. 伊莱克斯一直遵守中国的各项法律法规,并在顾客服务方面坚持听取用户声音,努力让用户满意。
2. 伊莱克斯对伊莱克斯BRAVIA液晶冰箱的保修服务进行再次提升,从即日起购买伊莱克斯液晶冰箱的用户将获得液晶屏保修3年的服务。
3. 伊莱克斯冰箱的三包凭证由用户自己保存,凭本卡及有效发票或/及三包规定的其他有效凭证用户将享受到伊莱克斯授权的服务网点(以下称“服务网点”)按照国家相关法律法规(包括但不限于《部分商品修理更换退货责任规定》、《家用视听商品修理更换退货责任规定》、《微型计算机商品修理更换退货责任规定》)提供的修理、更换、退货服务(以下称“三包服务”)。
4. 在三包服务中,对于产品中的内容被浏览、更换、删除或以任何形式被修改恕不负责,且无法恢复和保留用户的个人程序及数据。
5. 对于不符合三包规定的情况,例如不能出示有效发票或/及三包规定的其他有效凭证和本卡的,或者本卡有涂改痕迹或记载的产品信息与产品实物不符的,以及产品上条形码被损或有涂改痕迹的等,均不实行三包服务。

属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非伊莱克斯家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司产品信息

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