公司名称：万家通电器维修中心

惠而浦咨询电话：4006-189123

惠而浦冰箱维修服务政策如下：

1. 全国维修服务电话：用户可以拨打全国维修服务电话电话，客服人员全天候24小时在线，解答用户问题，提供解决方案。
2. 上门服务：如果电话咨询无法解决用户的问题，公司会派遣专业的维修人员上门服务，维修人员将按照约定时间及时到达，并提供高质量的维修服务。
3. 质量保修：惠而浦冰箱为每一台产品提供质量保修服务。在保修期内，如果发生非人为损坏的故障，用户可以享受免费维修或更换的服务。
4. 用户培训：公司会为用户提供关于如何正确使用和维护冰箱的培训，以确保用户的使用体验和延长产品的使用寿命。
5. 零部件供应：所有原厂零部件均可在合理的时间内获得供应，以便于维修或更换。
6. 电子部件免费升级：为了确保冰箱保持*新技术和功能，对于需要更新的电子部件，公司会免费为用户提供升级服务。
7. 环保回收计划：为了保护环境，公司会提供旧冰箱的回收服务。用户可以放心购买惠而浦冰箱，同时也可以放心处理旧冰箱。

属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非惠而浦家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。