华帝热水器维修技术咨询服务电话 权益保障服务
发布时间:2024年01月02日
详细说明
华帝咨询电话:4006-189123
华帝热水器维修服务政策如下:
1. 服务宗旨:华帝热水器的服务宗旨是“顾客满意*”,致力于为顾客提供优质、专业的服务。
2. 服务保障:华帝热水器严格遵守国家“三包”规定,对所有安装、维修服务进行回访,确保服务质量。
3. 服务便捷:华帝热水器在全国范围内拥有超过1万家服务网点,可随时提供专业、便捷、快速的维修服务。
4. 免费服务:华帝热水器提供全品类电机十年包修服务,自2022年9月9日起,消费者购买的华帝滚筒洗衣机/华帝波轮洗衣机/华帝烘护机/华帝干衣机/华帝护理机等,皆可享受电机十年包修服务。此服务是华帝品牌长期行为,不是阶段性促销行为。全时段,此服务是华帝品牌长期行为,不是阶段性促销行为。
5. 专业培训:所有维修团队均经过专业培训,持证上岗,所用配件均为原厂直装,让用户买得放心、用得安心。
属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非华帝家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。