公司名称：万家通电器维修中心

华帝咨询电话：4006-189123

华帝热水器维修服务政策如下：

1. 全国维修服务电话：为方便客户，该公司提供24小时全国维修服务电话电话。客户可以通过此热线电话咨询问题、反映问题，并获得解决方案。
2. 上门服务：如果客户遇到的问题无法通过电话解决，华帝热水器将派遣专业的维修人员上门服务。客户只需提供详细的地址和联系方式，维修人员会按时到达并提供维修服务。
3. 质量保修：华帝热水器对每台产品提供质量保修服务。在保修期内，如果产品出现非人为损坏的故障，客户可以享受免费维修或更换的服务。
4. 用户培训：为了帮助客户更好地使用和维护热水器，华帝热水器会为客户提供相关的用户培训。
5. 退换货政策：在符合退换货政策的情况下，客户有权选择退换货。具体的退换货政策可能因地区和经销商而有所不同，客户可以咨询当地经销商或公司客服了解详细信息。
6. 环保回收计划：华帝热水器提供环保回收计划，鼓励客户对旧热水器进行回收处理，以降低环境污染。

属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非华帝家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。