公司名称：万家通电器维修中心

海尔咨询电话：4006-189123

海尔燃气灶、燃气灶、壁挂炉地暖、集成灶、消毒柜、油烟机维修、清洗保养等，一站式服务！

**一、服务范围与定义**

1.1 服务范围

我们的服务范围包括对海尔燃气灶燃气泄漏气故障的维修。我们提供上门服务，覆盖全市范围，无论您在哪里，只要拨打我们的服务电话，我们都会尽快安排专业人员上门服务。

1.2 服务定义

我们的服务定义为对海尔燃气灶燃气泄漏气故障的维修，包括故障检测、拆卸维修、重新安装及测试等环节，以确保设备恢复正常使用。

**二、故障现象与原因**

2.1 故障现象

可能出现的故障现象包括但不限于：燃气灶具无法点燃、燃气泄漏报警等。

2.2 故障原因

可能出现的故障原因包括但不限于：燃气灶具部件损坏、燃气管道老化或破损、燃气阀门关闭不严等。

**三、维修流程与步骤**

3.1 接收故障机

接到报修电话后，我们会详细了解您的故障情况，并安排专业人员上门接收故障机。

3.2 初步检查

专业人员会对故障机进行初步检查，以确定故障原因和部位。

3.3 拆卸与维修

根据初步检查结果，专业人员会进行拆卸维修，更换损坏部件或修复破损部位。

3.4 重新安装与测试

维修完成后，专业人员会重新安装燃气灶具并进行测试，确保设备恢复正常使用。

**四、收费标准与保修政策**

4.1 收费标准

我们的收费标准清晰明确，所有费用均按照市场价格进行收取，无隐形消费。具体的收费标准可以根据设备的型号和故障程度进行确定。

4.2 保修政策

自维修完成之日起，我们对修复部分提供90天的保修服务。在保修期内，如因我们的原因导致的故障，我们将提供免费的再次维修服务。