公司名称：万家通电器维修中心

索尼咨询电话：4006-189123

索尼电视机维修、清洗保养一站式服务

一、总则

1.1 本规定旨在明确索尼电视机维修网点的服务标准和授权规定，保障用户权益，提高服务质量。

1.2 本规定适用于所有获得索尼电视机授权维修服务的网点，包括厂家认证网点和合作伙伴网点。

二、网点服务标准

2.1 合法合规： 维修网点应遵守国家法律法规，诚实守信，不得从事违法违规行为。

2.2 专业服务： 维修人员应具备专业知识和技能，能够提供高质量的维修服务。

2.3 收费合理： 维修网点应按照索尼规定的收费标准进行收费，不得擅自提高价格。

2.4 配件保障： 维修网点应使用索尼正品配件，确保维修质量。

2.5 服务承诺： 维修网点应向用户提供维修服务承诺书，明确服务内容、收费标准等信息。

三、授权规定

3.1 授权范围： 维修网点应获得索尼电视机的正式授权，方可开展维修服务。

3.2 授权条件： 维修网点应满足索尼电视机规定的条件，如技术能力、场地设施等。

3.3 授权流程： 维修网点应按照索尼电视机规定的流程申请授权，并提交相关资料。

3.4 授权期限： 授权有效期一般为一年，到期后需重新申请。

3.5 授权撤销： 如发现维修网点违反本规定，索尼电视机有权撤销其授权。

四、监督与考核

4.1 索尼电视机将定期对授权维修网点进行监督和考核，确保其服务质量和合规性。

4.2 对于不符合服务标准或违反规定的维修网点，索尼电视机将视情况进行处理，直至撤销授权。

五、附则

5.1 本规定由索尼电视机负责解释和修订。

5.2 本规定自发布之日起生效。