公司名称：万家通电器维修中心

方太咨询电话：4006-189123

方太油烟机维修、清洗保养一站式服务
一、服务范围

方太油烟机维修厂家提供的三包政策服务涵盖各类油烟机产品，包括但不限于冰箱、洗衣机、空调、热水器、电视等。对于这些产品，我们将提供全面的维修服务，包括产品安装、维修、保养和更换等。

二、服务标准

1. 产品质量：方太承诺所售油烟机产品均为优质产品，符合国家相关质量标准。如因产品质量问题导致的问题，我们将无条件为您解决。
2. 服务时间：我们提供全年无休的维修服务，确保您在任何时间都能享受到我们的服务。
3. 服务态度：我们的服务人员将热情、耐心地为您提供服务，确保您的需求得到满足。
4. 服务范围：我们将为您提供全面的维修服务，包括产品安装、维修、保养和更换等。
5. 维修配件：如因产品维修需要更换配件，我们将免费提供合格配件，不收取额外费用。
6. 赔偿制度：如因产品质量问题导致的损失，我们将根据实际情况给予合理的赔偿。

三、服务流程

1. 拨打客服电话：当您遇到任何油烟机问题时，请拨打我们的客服电话，我们的服务人员将为您提供帮助。
2. 上门服务：对于需要上门服务的油烟机问题，我们将在*短时间内安排专业人员上门为您解决。
3. 维修记录：每次维修完成后，我们将为您建立维修记录，方便您查询维修情况。
4. 投诉处理：如您对我们的服务不满意，可以通过客服电话或厂家网站进行投诉，我们将及时为您处理。
5. 跟踪回访：为了确保您的油烟机问题得到彻底解决，我们将对您的油烟机使用情况进行跟踪回访。

四、注意事项

1. 请在购买油烟机后妥善保管发票和保修卡等凭证，以便在需要维修服务时提供证明。
2. 请勿私自拆卸、改装或维修油烟机，以免造成安全隐患和影响维修服务。
3. 在使用油烟机时遇到任何问题，请及时联系我们的客服人员，我们将为您提供专业的帮助