公司名称：万家通电器维修中心

夏普咨询电话：4006-189123

夏普电视维修、清洗保养一站式服务
修前服务：

1. 产品咨询：夏普电视的客服团队将为客户提供详细的产品信息，解答关于产品的所有问题，包括功能、性能、使用方法等。
2. 产品定制：根据客户需求，夏普电视的工程师将为客户提供定制化的产品方案，以满足客户的特殊需求。
3. 样品提供：对于需要测试和评估的产品，夏普电视将为客户提供样品，以确保客户对产品的质量和性能有全面的了解。

修中服务：

1. 订单跟踪：客户下单后，夏普电视将通过多种方式（如邮件、短信等）实时更新订单状态，以便客户随时了解订单的进展情况。
2. 送货上门：夏普电视将确保产品在承诺的时间内送达客户指定地点，并协助客户进行产品的安装和调试。
3. 使用培训：夏普电视的客服团队将为客户提供详细的产品使用培训，以确保客户能够充分了解和正确使用产品。

维修服务：

1. 维修保养：夏普电视将为客户提供全面的维修保养服务，包括产品维修、保养建议、定期检查等。
2. 退换货政策：对于符合退换货政策的产品，夏普电视将为客户提供无障碍的退换货服务。
3. 24小时在线客服：夏普电视的客服团队将全天候在线，随时解决客户的问题和需求，为客户提供贴心的服务。
4. 事故响应：对于产品使用过程中出现的事故，夏普电视将立即响应，并在*短时间内到达现场进行调查和处理。
5. 质量保证：夏普电视的产品均享有质量保证，因产品质量问题导致的故障，夏普电视将免费提供维修或更换服务。
6. 升级服务：夏普电视将为客户提供产品的升级服务，包括软件更新、功能增强等，以保证产品的持续性和稳定性。
7. 客户满意度调查：夏普电视将定期进行客户满意度调查，以了解客户对产品和服务的满意度，从而不断优化自身的服务水平。