公司名称:万家通电器维修中心

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飞利浦电视维修服务咨询电话号码是多少-快速让用户无后顾之忧

发布时间:2023年10月30日

详细说明

飞利浦咨询电话:4006-189123

飞利浦电视维修、清洗保养一站式服务
一、飞利浦电视保修政策

1. 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、非正常使用或用户自行拆装修理以及修改等。
2. 因意外因素或自然灾害(如地震、水灾、火灾等)导致的损坏。
3. 产品标签、外包装丢失或损坏,无法确认产品信息的。
4. 移除产品防拆标签,导致主机机壳被剖开或撕毁的。
5. 超出国家相关规定和标准的保修范围的。

二、飞利浦电视国家三包政策

1. 在购买电视产品时,建议消费者选择正规渠道购买,并保留好购买凭证和发票。
2. 在使用电视产品时,建议消费者按照说明书的要求正确使用和维护产品。
3. 如果产品出现质量问题,建议消费者及时联系商家或厂家进行维修。

三、服务内容

1. 保修期内免费维修:在保修期内,因非人为因素造成的电视故障,飞利浦将提供免费的维修服务,包括材料费和工时费。
2. 保修期外收费维修:过了保修期后,电视出现故障,飞利浦将提供有偿维修服务。消费者需承担材料费和工时费,具体费用标准可咨询飞利浦客服人员。
3. 配件更换:若因非人为因素造成的电视故障需要更换配件,飞利浦将免费提供符合原厂标准的配件。
4. 上门服务:飞利浦将为消费者提供免费的上门服务,包括安装、调试、检修、保养等。
5. 咨询服务:消费者在使用过程中遇到任何问题,可随时联系飞利浦客服人员,我们将提供专业的咨询服务。

四、注意事项

1. 请保留好购买凭证,以备保修时使用。
2. 请勿私自拆卸、改装或维修电视,以免影响保修服务。
3. 若电视故障是由于人为因素造成的,飞利浦将不承担维修责任。
4. 不同产品类型的保修期限可能有所不同,具体以购买时渠道或飞利浦厂家网站说明为准。
5. 如需了解更多关于全国联保政策的信息,请登录飞利浦厂家网站查询或咨询当地飞利浦客服人员。

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