公司名称：万家通电器维修中心

格力GREE咨询电话：4006-189123

格力GREE空气能热水器维修、清洗保养一站式服务
一、服务概述

格力GREE空气能热水器为消费者提供全面的保存凭证保修服务，旨在确保消费者在使用格力GREE空气能热水器产品过程中享受到安全、可靠、无忧的维修服务。

二、服务范围

1. 本服务适用于格力GREE空气能热水器生产的各类产品，包括但不限于冰箱、洗衣机、空调、热水器等。
2. 服务内容包括产品保存凭证的发放、维修或更换服务。

三、服务流程

1. 消费者购买格力GREE空气能热水器产品后，将收到产品保存凭证。请务必妥善保管此凭证，以备不时之需。
2. 在产品保修期内，如产品出现故障或损坏，消费者应首先出示产品保存凭证。
3. 格力GREE空气能热水器将根据产品保存凭证提供相应的维修或更换服务。若无法提供凭证，将可能无法享受免费维修或更换服务。
4. 服务完成后，格力GREE空气能热水器将更新产品保存凭证上的保修状态。

四、注意事项

1. 产品保存凭证是享受保修服务的必要条件，请务必妥善保管。遗失或损坏凭证将可能导致无法享受保修服务。
2. 在享受保修服务时，请出示有效的产品保存凭证。无法出示凭证的消费者可能无法享受免费维修或更换服务。
3. 格力GREE空气能热水器保留*终解释权。如有疑问或需要进一步了解本服务说明，请联系格力GREE空气能热水器客服部门。

五、常见问题解答

Q: 什么是产品保存凭证？
A: 产品保存凭证是格力GREE空气能热水器为保障消费者权益而提供的一种保修证明文件。

Q: 我应该如何保存产品保存凭证？
A: 我们建议您将产品保存凭证与购买发票或其他相关文件放在一起妥善保存。

Q: 如果我的产品超过了保修期，我还能享受保修服务吗？
A: 如果您的产品超过了保修期，您将无法享受免费维修或更换服务。