公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅咨询电话：4006-189123

小天鹅洗衣机维修、清洗保养一站式服务
一、保修服务

1. 保修期限：小天鹅洗衣机对修出的产品实行一年的免费保修期。自购买之日起，一年内因非人为因素导致的故障，小天鹅将提供免费维修服务。
2. 保修范围：保修仅限于产品本身的质量问题，不包括外观、配件及人为因素造成的损坏。
3. 保修凭证：为享受保修服务，请妥善保管购买时开具的发票和随附的保修卡。
4. 保修流程：如产品在保修期内出现故障，请联系小天鹅客服或前往小天鹅指定的维修网点进行报修。维修人员会进行核实并为您提供维修服务。

二、包换服务

1. 包换期限：如购买的产品在保修期内出现质量问题，且无法修复或修复后仍不能满足您的使用需求，小天鹅将为您提供一次免费换货服务。
2. 包换范围：包换仅限于相同型号、相同配置的产品，不包括其他配件或增值服务。
3. 包换凭证：进行换货时，请出示购买发票和保修卡，并确保产品外观无明显损坏。

三、包退服务

1. 包退期限：购买产品后的一段时间内（具体时间以购买时的发票和维修条款为准），如产品未使用且完好无损，您可以凭购买凭证和保修卡申请无理由退货。
2. 包退范围：仅限于未使用的全新产品，不包括已安装、已调试或因客户原因造成损坏的产品。
3. 包退流程：请先联系小天鹅客服或前往维修网点进行咨询和申请。按照维修人员的指导进行退货手续。
4. 注意事项：请您在购买时仔细阅读退换货政策，并在规定期限内申请，以免造成不必要的麻烦。

五、其他说明

1. 小天鹅洗衣机严格遵守国家相关法律法规和行业标准，秉持诚实守信的原则为消费者提供优质服务。
2. 若您对购买的洗衣机产品有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时联系小天鹅的客户服务热线或前往*近的维修网点咨询。我们会竭诚为您服务。
3. 为了方便您了解和享受小天鹅洗衣机的保修三包规定服