公司名称：万家通电器维修中心

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小米电视维修、清洗保养一站式服务

小米电视的三包政策服务说明，以帮助消费者更好地了解其权益和保障。

1. 三包政策适用范围

小米电视的三包政策适用于所有在中华人民共和国境内（以下简称“三包”）购买的小米电视产品，包括家用电视、商用电视、空气能热水器等。

2. 三包政策期限

小米电视的三包政策期限根据产品种类和销售渠道有所不同。一般来说，家用电视和商用电视的整机包修期为六年，压缩机等关键零部件包修期为十年。在购买时，消费者应仔细阅读产品说明书或咨询销售人员，了解所购买产品的三包期限。

3. 三包政策内容

（1）包修：在三包期限内，凡因产品质量问题导致的维修，小米电视厂家将负责提供免费维修或更换零部件的服务。消费者无需支付任何费用。

（2）包换：在购买后发现产品存在质量问题，小米电视厂家将根据实际情况提供换货或退货服务。具体流程请咨询销售商。

（3）包退：在三包期限内，如产品出现无法修复的严重质量问题，小米电视厂家将无条件接受退货或换货申请，并按照购买价格全额退款。

4. 三包政策注意事项

（1）消费者应妥善保存产品购销凭证和发票，以便在需要时作为有效凭证。

（2）消费者应遵循使用说明，正确使用和维护小米电视产品，否则可能影响三包服务的申请和享用。

（3）对于故意损坏、不当使用或未经授权改装导致的损坏，小米电视厂家不承担三包责任。

5. 三包服务申请流程

消费者如遇质量问题，可按照以下步骤申请三包服务：

（1）与销售商联系，说明问题情况并提供产品购销凭证和发票。

（2）销售商将根据具体情况安排维修或更换零部件的服务，或指导消费者进行退货或换货申请。

我们将竭诚为您提供优质、及时的服务，确保您的使用体验和权益得到充分保障。