公司名称：万家通电器维修中心

海信咨询电话：4006-189123

海信空调维修、移机安装、清洗保养一站式服务
一、服务范围

1.1 海信空调维修厂家提供针对海信品牌空调的维修服务，包括但不限于空调、冰箱、洗衣机、热水器等产品。

二、服务承诺

1. 海信空调维修厂家承诺提供具有专业资格的技术人员进行维修，保证维修技术人员具备必要的技术能力和经验。
2. 海信空调维修厂家承诺按照国家相关法律法规和行业标准进行维修操作，确保维修质量和安全。
3. 海信空调维修厂家承诺在服务期限内，如出现维修质量问题，将免费进行再次维修或更换新部件。

三、服务流程

1. 客户拨打服务电话或通过网上预约，填写维修信息。
2. 技术人员根据预约时间上门检查故障，确定维修方案并报价。
3. 客户确认维修方案和价格后，技术人员开始进行维修。
4. 维修完成后，技术人员进行质量检查，确保空调正常运行。
5. 客户在维修服务单上签字确认并支付费用。

四、服务期限

1. 海信空调维修厂家承诺对维修部件提供质保期，具体质保期根据不同部件而定。
2. 对于维修服务本身，海信空调维修厂家提供一年内的保修期，保修期内因维修质量而造成的任何问题，海信空调维修厂家将免费提供再次维修或更换部件的服务。

五、费用支付

1. 海信空调维修厂家将按照物价局核定的价格标准进行收费，具体费用根据不同故障和维修工作量而定。
2. 在维修完成后，客户需在服务单上签字确认并支付费用，如有疑问可与客服人员联系。

六、客户意见反馈

1. 海信空调维修厂家欢迎客户对服务进行监督和反馈，可通过服务电话或网上留言进行意见反馈。
2. 对于客户的反馈，海信空调维修厂家将及时处理并做出相应的改进措施。

七、服务时间

1. 海信空调维修厂家提供全年无休的维修服务，每天24小时随时响应客户需求。
2. 对于特殊情况如