公司名称：万家通电器维修中心

统帅咨询电话：4006-189123

统帅空调维修、移机安装、清洗保养一站式服务

一、服务范围

1.1 统帅空调维修厂家提供针对统帅品牌空调的维修服务，包括但不限于冰箱、洗衣机、空调、热水器、电视等。

二、服务内容

2.1 常规维修：提供空调的常规故障排查、更换部件、调整设置等维修服务。

2.2 特殊维修：针对部分型号空调，提供深度清洗、功能升级、优化等特殊维修服务。

2.3 远程诊断：如遇到无法现场解决的问题，统帅厂家可提供远程在线诊断，指导用户操作或建议解决方案。

三、服务期限

3.1 常规维修：自维修完成之日起，保修三个月。如因维修质量问题导致再次出现问题，厂家免费重新维修。

3.2 特殊维修：自维修完成之日起，保修六个月。期间如因维修质量问题导致再次出现问题，厂家免费重新维修。

四、服务费用

4.1 常规维修：按照统帅厂家公布的维修项目及价格标准执行。如有额外更换部件，需另行支付部件费用。

4.2 特殊维修：按照统帅厂家公布的特殊维修项目及价格标准执行。如有额外更换部件，需另行支付部件费用。

五、服务流程

5.1 用户拨打统帅空调维修厂家服务热线或通过统帅厂家网站提交维修申请。

5.2 厂家安排技术人员进行现场检查，确认故障原因及所需维修内容。

5.3 技术人员向用户提供维修报价，经用户确认后开始维修。

5.4 维修完成后，技术人员对空调进行检测，确保故障已解决。并向用户提供维修凭证及保修期限说明。

六、注意事项

6.1 用户需妥善保管维修凭证，如有遗失，将无法享受保修服务。

6.2 若用户无法提供有效购买凭证或产品保修卡，将可能影响维修服务的申请及保修期限的确认。