公司名称：万家通电器维修中心

力诺瑞特咨询电话：4006-189123

力诺瑞特空气能热水器维修、移机安装、清洗保养一站式服务

一、力诺瑞特空气能热水器服务范围

力诺瑞特空气能热水器服务范围包括力诺瑞特集团旗下所有品牌产品。

二、力诺瑞特空气能热水器服务三包规定

1. 服务对象：购买力诺瑞特空气能热水器的用户。

2. 服务期限：自购买之日起，享受三年内的免费服务。

3. 服务内容：

（1）免费安装调试：凡购买力诺瑞特空气能热水器产品，在购买之日起，免费提供安装调试服务。

（2）免费维修更换：在服务期限内，若因质量问题出现故障，可享受免费维修更换。

（3）延保服务：在服务期限内，若因质量问题造成性能故障，可享受免费维修更换，若因人为因素造成故障，用户需承担相应费用。

4. 服务流程：

（1）用户拨打服务电话，进行报修。

（2）力诺瑞特客服根据用户提供的信息，安排当地维修人员上门检查。

（3）根据检查结果，力诺瑞特客服人员提出维修或更换意见，经用户同意后进行维修或更换。

（4）维修或更换完成后，用户需在服务单上签字确认。

三、力诺瑞特空气能热水器服务承诺

1. 力诺瑞特空气能热水器致力于为用户提供更优质的服务，确保每一位用户都能享受到高品质的产品和服务。
2. 力诺瑞特空气能热水器拥有一支专业的服务团队，负责为用户提供及时、专业的服务。
3. 力诺瑞特空气能热水器承诺在接到用户报修电话后，24小时内安排维修人员上门检查，若需更换部件，48小时内完成维修更换工作。
4. 若因质量问题出现故障，力诺瑞特空气能热水器承担全部维修更换费用；若因人为因素造成故障，用户需承担相应费用。