公司名称：万家通电器维修中心

新零咨询电话：4006-189123

新零空气能热水器维修清洗保养一站式服务
一、服务范围

1.1 新零空气能热水器维修厂家提供针对新零品牌空气能热水器的维修服务，包括但不限于冰箱、洗衣机、空气能热水器、热水器、燃气灶等各类家用电器。

二、服务内容

2.1 上门服务：客户拨打服务电话后，维修技术人员将在24小时内上门进行维修。如遇特殊情况，如需更换零部件等，维修技术人员将在48小时内上门。

2.2 零件更换：在维修过程中，如需更换零部件，维修技术人员将在保证原厂零件质量的前提下进行更换。更换后，将由客户验收并签字确认。

2.3 维修质量保证：在维修完成后，新零空气能热水器维修厂家将提供一个月的维修质量保证期。如在保证期内出现维修问题，将免费进行再次维修或更换同类产品。

三、服务费用

3.1 价格透明：新零空气能热水器维修厂家将按照新零品牌厂家指导价收取维修费用。如有额外费用，将提前与客户沟通并得到客户确认后进行收取。

3.2 费用支付：维修费用将在维修完成后由客户支付。如需开发票，请在支付费用时告知维修技术人员。

四、服务承诺

4.1 高效服务：新零空气能热水器维修厂家将提供高效的服务，尽可能减少客户的不便。

4.2 专业服务：新零空气能热水器维修厂家将由专业、经验丰富的维修技术人员提供服务，确保维修质量。

4.3 优质服务：新零空气能热水器维修厂家将提供礼貌、专业的服务态度，确保客户满意度。

五、其他事项

5.1 服务申请：客户如需新零空气能热水器维修厂家的服务，可通过拨打服务电话、访问厂家网站或使用新零品牌指定的线上服务平台进行申请。

5.2 隐私保护：在维修过程中，新零空气能热水器维修厂家将保护客户的个人信息，不会将客户的个人信息泄露给第三方。

5.3 法律条款：本服务条款受中华人民共和国法律法规的约束