公司名称：万家通电器维修中心

志高咨询电话：4006-189123

志高空气能热水器维修清洗保养一站式服务

志高空气能热水器保修须知

1. 服务范围

本须知适用于志高集团为其产品提供的保修服务。

2. 保修期限

根据不同产品和用户购买渠道，志高集团将提供不同的保修期限。具体保修期限将在产品包装盒上或购买时提供。

3. 保修期内服务

在保修期内，志高集团将为正常使用下出现性能故障的产品提供免费维修或更换服务，但以下情况除外：

a. 非正常使用导致的故障或损坏；
b. 未经志高集团书面许可进行的维修或改装；
c. 用户产品配件或附件的丢失或损坏。

4. 保修期外服务

保修期外，志高集团可向用户提供有偿维修或更换服务，具体价格将在报价单中明确。

5. 志高集团联系方式

用户应在使用中遇到任何问题时，及时与志高集团联系，可通过以下方式联系：

a. 志高集团厂家网站；
b. 志高集团客服电话；
c. 志高集团维修服务中心。

6. 保修凭证

用户在享受保修服务时，需要提供以下保修凭证：

a. 产品保修卡；
b. 产品购买发票或其他有效证明文件。

7. 法律责任

本须知受中华人民共和国法律管辖，并由志高集团所在地法院拥有管辖权。

用户在使用志高空气能热水器时请务必遵守使用说明，并保证产品安全。如有任何问题，请及时联系志高集团维修服务部门。