公司名称：万家通电器维修中心

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中广欧特斯空气能热水器维修清洗保养一站式服务


中广欧特斯空气能热水器维修服务承诺，以下是我们三包范围服务的详细说明：

一、包修

所有在中广欧特斯维修服务中心购买的空气能热水器产品，以及接受过中广欧特斯维修服务的空气能热水器产品，均可享受《中华人民共和国产品质量法》规定的退换货及修理服务。

1. 退换货：根据《中华人民共和国产品质量法》规定，在购买空气能热水器产品后，如发现产品存在质量问题，可申请退换货。在退换货过程中，中广欧特斯维修服务中心会为您提供完整的维修服务。
2. 修理：如空气能热水器产品出现性能故障或质量问题，中广欧特斯维修服务中心将为您提供免费的检测和维修服务。根据故障的具体情况，可能会为您提供上门维修或寄修服务。

二、包换

对于符合《中华人民共和国产品质量法》规定的消费者权益保护的空气能热水器产品，若在购买后的一段时间内出现质量问题，我们承诺为您提供免费更换服务。

1. 包换期限：根据《中华人民共和国产品质量法》规定，自购买之日起三个月内出现质量问题可申请包换服务。若出现质量问题是由运输原因导致的，则在收到商品后的一个月内申请包换有效。
2. 包换条件：在申请包换时，需要提供完整的购买凭证（如：购物小票、发票等），并确保产品保持原有状态，不影响二次销售。

三、包培训

中广欧特斯维修服务中心还提供针对各类空气能热水器产品的使用培训服务，帮助您更好地了解和使用产品。

1. 培训内容：包括但不限于产品使用方法、日常保养、简单故障排除等。培训师均为经验丰富的专业工程师，将为您提供*实用的操作技巧和建议。
2. 培训方式：可提供上门培训或到维修服务中心接受培训。根据您的实际需求和时间安排，我们将与您联系确定培训时间和地点。

总之中广欧特斯秉承以顾客为核心，为