公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

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手机:13129360080

博世洗衣机维修服务电话-报修站点

发布时间:2023年10月04日

详细说明

博世咨询电话:4006-189123

博世洗衣机维修、清洗保养一站式服务

一、保修政策范围

1. 博世洗衣机对所有在本公司购买的正品洗衣机设备提供保修服务。保修期限为自购买之日起一年(用户需提供有效购买凭证)。
2. 在保修期内,如洗衣机设备出现性能故障或质量问题,博世洗衣机将免费提供维修或更换部件服务。
3. 在保修期内,如用户未按照说明书正确使用洗衣机设备,导致设备损坏,博世洗衣机将不承担保修责任。

二、保修政策不包括以下情况

1. 保修期外或超出保修期限的产品故障。
2. 因意外事故、自然灾害、人为损坏等不可抗力因素造成的设备损坏。
3. 非博世洗衣机授权的维修、改装或其它未经许可的第三方服务。
4. 设备使用的非博世洗衣机原厂配件或升级配件。

三、保修服务流程

1. 用户拨打博世洗衣机全国维修服务电话或登录博世洗衣机厂家网站,向客服人员描述洗衣机设备出现的问题和症状。
2. 客服人员将为用户安排上门检查和维修服务,或者指导用户如何进行自我排查和修复。
3. 如果需要更换部件,博世洗衣机将提供全新的合格部件,并由专业技术人员进行更换和调试。
4. 完成维修后,博世洗衣机将向用户提供维修凭证和维修记录。

四、额外保修服务

1. 博世洗衣机提供额外的延保服务,用户可以选择购买延长保修期限,以获得更长时间的设备保障。
2. 博世洗衣机还提供设备保养建议和服务,帮助用户延长设备使用寿命和提高设备性能。

五、注意事项

1. 用户应妥善保管购买凭证和保修卡,以便在需要保修服务时提供。
2. 用户应按照说明书正确使用洗衣机设备,避免不当使用导致设备损坏。
3. 用户在保修期内如需自行修理或拆解设备,可能会影响保修服务。

公司产品信息

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