公司名称：万家通电器维修中心

万和咨询电话：4006-189123
万和热水器维修安装、清洗一站式服务

一、万和热水器服务承诺

万和热水器全国维修服务电话：，全国24小时维修。无论您身处何地，无论是在购买、使用还是保养维修，我们为您提供一站式24小时服务，为您提供方便、高效且专业的优质服务。

二、服务范围

1. 热水器故障处理：包括但不限于热水器不能工作、制冷效果不佳、制热效果不佳等故障。
2. 安装与调试：包括但不限于新机安装、移机、日常调试等。
3. 保养与维护：滤网清洗、内部清洁等常规保养。

三、万和热水器服务流程

1. 报修：您可以通过电话、微信、商家网站等多渠道报修，报修时请提供产品型号、故障描述等信息。
2. 派单：我们的客服人员将在接收到报修信息后，将工单派给*近的维修点。
3. 上门服务：维修点的工作人员将在约定的时间内上门为您服务。
4. 完成服务：维修完成后，工作人员会为您填写维修单据，并请您在服务评价单上填写反馈意见。

四、万和热水器服务承诺

1. 我们的工作人员将穿着整洁的工作服，佩戴工作牌，保证您的隐私和安全。
2. 我们承诺在接到报修电话后24小时内上门为您服务。
3. 所有维修更换的零配件均保证原厂品质。
4. 维修完成后，我们提供一年的保修期。
5. 在维修过程中，如果需要额外的费用，我们会先和您进行沟通，得到您的确认后才会进行下一步的操作。