公司名称：万家通电器维修中心

万和咨询电话：4006-189123
万和热水器维修安装、清洗保养一站式服务
一、服务费用

1. 维修费用：根据不同的维修项目和所需材料，将收取合理的维修费用。具体费用将在维修前与顾客详细说明，并在双方达成一致后再进行维修。
2. 上门服务费：若需上门服务，将收取一定的上门服务费。该费用根据距离、维修项目的复杂程度等因素进行评估。
3. 材料费用：若维修过程中需要更换零部件，将根据实际所需材料的价格收取费用。
4. 预付款：为了确保服务的顺利进行，顾客需要在维修前支付一定的预付款。待维修完成后，将根据实际费用进行结算，多退少补。

二、万和热水器服务期限

1. 上门服务时间：自接到顾客请求至到达现场，一般不超过24小时。具体时间根据距离、交通状况等因素而定。
2. 维修时间：根据不同的维修项目，维修时间会有所不同。一般情况下，简单的维修项目在2小时内完成，复杂的维修项目在4小时内完成。若遇到特别复杂的维修项目，可能需要更长时间。
3. 万和热水器维修期限：自维修完成之日起，提供三个月的万和热水器维修期限。若在万和热水器维修期限内出现因维修导致的质量问题，将免费进行再次维修。

三、万和热水器维修服务保障

1. 技术保障：拥有专业的维修团队和先进的维修热水器，能够提供高效、准确的服务。
2. 质量保障：采用优质的零部件和材料进行维修，确保维修后的热水器能够持久稳定运行。
3. 法律保障：若在维修过程中出现纠纷，将依照相关法律法规进行处理，保护顾客的合法权益。

四、注意事项

1. 维修前，请确保热水器处于断电状态，避免出现安全事故。
2. 请勿自行拆卸热水器，以免损坏内部零件，影响维修进度。
3. 在维修过程中，若有任何疑问或需要增加服务项目，请及时与维修人员进行沟通。
4. 若顾客提供虚假信息或隐瞒实际情况，导致维修无法顺利进行，将不承担任何责任。