美娇好太太集成灶各区维修服务咨询电话号码-用户保障服务
发布时间:2023年08月28日
详细说明
美娇好太太集成灶各区维修服务咨询电话号码-用户保障服务
美娇好太太咨询电话:400-6189123
一、包修注意事项
1. 包修期限以购买凭证上的时间为准,请妥善保管购买凭证和包修卡等相关文件。
2. 在包修期限内,产品出现故障或质量问题时,请及时与维修服务中心联系,以免超过包修期限而无法享受维修服务。
3. 在包修期间,如需更换零部件或进行维修,请务必选择正规的美娇好太太集成灶维修中心进行维修,以保证维修质量。
4. 若产品需要维修,消费者需配合提供所需信息,并按照维修人员的要求进行配合。
5. 若产品需要送修至指定的维修中心,消费者需确保产品包装完好,以免在运输过程中出现损坏。
二、包修范围之外
1. 人为损坏或意外事故导致的产品故障,如使用不当、维修不当等。
2. 产品在使用过程中出现的正常磨损或自然老化。
3. 未经授权的维修或改装导致的故障。
4. 消费者自行拆卸或修理产品而造成的故障。
5. 超过包修期限的产品。
6. 消费者未按照产品说明书或相关要求正确使用产品而导致的故障。
美娇好太太维修服务为用户提供全程无忧的服务体验:
1、个准则:用户满意成为检验美娇好太太服务工作的唯一准则;
3、个满意:在对用户服务的过程中,做到3个满意,即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」;
5、个管控:为让用户在服务过程中全程无忧,美娇好太太服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养;
6、零抱怨:用户对美娇好太太服务的零抱怨,成为美娇好太太所有服务者的共同追求。