公司名称：万家通电器维修中心

家佳乐集成灶维修服务联系电话号码-全天候服务

家佳乐咨询电话：400-6189123

一、维修服务规定

1. 产品维修：如您在使用过程中遇到产品故障或质量问题，我们将提供专业的产品维修服务，确保问题得到及时解决。

2. 退换货政策：如果您购买的产品存在质量问题或不符合约定，我们将根据相关政策提供退换货服务，以确保您的权益不受损害。

3. 维修咨询：如您在使用过程中有任何问题或需要咨询，我们将提供专业的维修咨询服务，以解答您的疑问。

4. 维修投诉：如果您对我们的维修服务存在不满或投诉，我们将及时受理，并尽快处理，确保问题得到妥善解决。

二、其他规定

1. 法律法规：我们将遵守国家和地方的法律法规，确保服务的合法性和合规性。

2. 保密原则：我们将确保您的个人信息和购买记录的保密性，不会泄露给任何第三方。

3. 服务调整：如有必要，我们将根据实际情况对服务规定进行调整，并及时通知您。

4. 服务承诺：我们将全力以赴，提供优质、高效的售前维修服务，确保您的满意度。
消费者常遇到的问题包括以下8个：

1.家电维修报价不透明，缺失收费标准，“看人下菜”哄抬费用；

故意夸大问题，小病大修，小题大做瞎忽悠，过度维修赚黑钱,也就是所谓的“挖单”；

3.配件质量无标准，以次充好蒙骗外行人；

4.趁机掉包零件，劣质配件偷梁换柱，越修越糟心；

5.恶意损坏无故障线路，加修抬价牟钱财；

6.维修过程不透明，电视数据容易失窃外泄；

7.维修师傅来路不明，技术水平及维修效率底下；

8.无品牌信誉，后续质保无保障。