公司名称：万家通电器维修中心

外星人集成灶维修服务地址电话号码-不断完善服务

外星人咨询电话：400-6189123

一、包修流程

1. 包修登记：拨打外星人维修服务热线，提供产品的购买日期、型号和故障情况等信息，进行包修登记。

2. 维修服务预约：根据登记信息，外星人将为您安排维修服务工程师上门维修或取回产品进行维修。

3. 维修或更换：维修服务工程师将对产品进行检测和维修，如果需要更换零部件，将会提供原厂配件。

4. 完成包修：维修完成后，工程师将会与您确认产品的正常使用情况，并提供包修服务单据以作为包修凭证。

二、包修注意事项

1. 包修凭证：请妥善保管好购买发票、包修单据等凭证，以便在需要时提供给维修服务人员。

2. 人为损坏：请正确使用和保养外星人集成灶产品，避免人为损坏或不当使用导致的故障。

3. 配件购买：如果需要更换配件，建议您购买外星人原厂配件，以确保产品的质量和性能。

4. 定期保养：定期清洁和保养外星人集成灶产品，可以延长产品的使用寿命和包修期限。

本产品三包服务规定

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国本产品质量法》以及《部

分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，消费者购买外星人家电本产品后按照如下规定

享受三包服务服务。

1.1 三包服务开始日期

本产品三包服务以购机发票的日期作为起始日期。无购机发票时，以销售凭证/销售合同的


日期作为起始日期。无购机发票及销售凭证/销售合同，以生产月（制造编号FD）的后一天

作为三包服务的起始日期。无以上凭证的本产品，因无从核实购买事实/本产品真实信息，

您将无法享受厂家三包服务。

1.2 三包服务凭证

三包服务凭证包括购机发票、销售凭证（线上品牌旗/品牌方合作电商平台自营店/品

牌方认证经销商