公司名称：万家通电器维修中心

万喜集成灶维修服务查询电话号码-在线报修咨询

万喜咨询电话：400-6189123

一、包修范围

1. 包修范围包括产品质量问题、制造缺陷以及非人为损坏等。但以下情况不在包修范围内：

a. 您未按照产品说明书使用或操作不当导致的故障；
b. 产品受到意外撞击、水患、电压异常等不可抗力因素导致的故障；
c. 因非授权人员进行维修或改装导致的故障；
d. 产品出现正常磨损或人为损坏。

2. 在包修期内，如果您的产品出现以上问题，请及时联系我们的客服中心，我们将安排专业技术人员为您进行维修或更换。

二、注意事项

1. 包修期内请保留好购买凭证和包修卡等相关文件，以便在需要时进行核对和查询。

2. 请您在购买时仔细阅读产品说明书，并按照要求正确使用和维护产品。避免因操作不当导致的故障。

3. 在包修期内，如果您需要更换零部件，请务必选择万喜原厂零部件。非原厂零部件可能会影响产品的质量和使用寿命。

4. 请不要私自拆卸或改装产品，以免影响产品的正常使用和包修权益。

5. 如需延长包修期限，请您与我们的客服人员联系，了解相关延保政策。
购买、安装、维修、商品咨询、投诉受理，您只需一个电话。

服务宗旨：及时、有效、周到、超越用户期望!

顾客服务要求处理及时率100%;

48小时服务到位(商用集成灶);

24小时服务完毕(厨房家电);

服务宗旨：顾客满意*
　　
服务便捷：服务网点覆盖全国市区

客户咨询服务：解答顾客对集成灶及服务有关咨询、受理所有集成灶报修、解决顾客服务投诉

顾客意见处理：1个工作日内解决或提出明确的解决方案

服务品质保证：对所有的维修服务进行回访

诚信：约定时间，保质完成维修任务，免费包修3个月!

多年来，万喜集成灶维修公司本着诚信*、信誉至上、用户