公司名称：万家通电器维修中心

贝朗集成灶维修服务电话-及时处理服务

贝朗咨询电话：400-6189123


一、包修期限

贝朗集成灶产品的包修期限为自购买之日起一年内。在包修期内，若产品出现质量问题，我们将提供免费维修或更换服务。

二、包修范围

包修范围包括但不限于以下情况：

1. 产品在正常使用和储存的情况下出现的性能故障；

2. 由于生产或设计缺陷引起的产品故障；

3. 非人为损坏、非意外事故造成的产品故障。

三、包修流程

在包修期内，若您的贝朗集成灶产品出现故障，请按照以下步骤进行包修：

1. 在包修期限内，包修服务仅对原购买用户有效。请您出示购买凭证以确认购买时间和地点。

2. 若您购买的产品出现故障，请先尝试联系您购买产品的销售商或直接联系贝朗集成灶客服中心。客服人员将为您提供技术支持和解决方案。

3. 如果问题无法通过电话或在线解决，我们将为您安排专业的维修服务人员上门维修或更换产品。
贝朗维修服务为用户提供全程无忧的服务体验：

1、个准则：用户满意成为检验贝朗服务工作的唯一准则；

3、个满意：在对用户服务的过程中，做到3个满意，即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」；

5、个管控：为让用户在服务过程中全程无忧，贝朗服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养；

6、零抱怨：用户对贝朗服务的零抱怨，成为贝朗所有服务者的共同追求。