诺贝尔集成灶维修服务预约电话多少-免费检测
发布时间:2023年08月28日
详细说明
诺贝尔集成灶维修服务预约电话多少-免费检测
诺贝尔咨询电话:400-6189123
一、包修注意事项
1. 保持产品的完好无损。消费者在使用诺贝尔集成灶产品时,应遵守产品的使用说明和注意事项,避免因不当使用导致的故障和损坏,否则可能会影响包修的有效性。
2. 保留好产品的购买凭证。购买凭证是诺贝尔集成灶提供包修服务的重要依据,消费者需要妥善保管好购买凭证,并在需要时提供给维修服务中心。
3. 及时联系维修服务中心。一旦发现产品有质量问题或故障,消费者应尽快联系诺贝尔集成灶的维修服务中心,避免因时间延误而导致包修的失效。
4. 注意包修期限。消费者需要了解自己购买的诺贝尔集成灶产品的包修期限,以便在包修期内享受免费的维修和更换服务。
5. 购买延长包修服务。在产品质保期到期之后,消费者可以选择购买诺贝尔集成灶的延长包修服务,以延长产品的包修时间,提供更长时间的维修服务。
服务收费标准
一、服务收费相关规定
1、根据诺贝尔产品包修规定,诺贝尔系列产品整机包修一年(部分包修期延长产品按其延长的包修期进行), 产品在包修期内出现性能故障,公司为消费者免费维修,不收取任何费用;产品在包修期外出现故障,需向消费者收取相关费用。
2、包修期外向消费者收费项目:上门空跑费、检测调试费、维修服务费、配件费等。
3、维修更换的关键配件,凭配件单或《维修单》等有效凭证,自维修之日起配件可以包修三个月,维修服务费包修一个月。
4、包修期外维修换件按《各品类配件零售价格表》收取费用,并将旧件交还消费者。
5、同一机器更换两个及以上零配件,只收取一次维修服务费。