金利集成灶维修服务人工电话号码多少-不断完善服务
发布时间:2023年08月27日
详细说明
金利集成灶维修服务人工电话号码多少-不断完善服务
金利咨询电话:400-6189123
一、维修服务承诺
1.服务质量承诺:金利集成灶维修服务中心将以专业、高效的态度为消费者提供优质的维修服务。
2.响应时间承诺:金利集成灶承诺在接到维修申请后的24小时内回复,并尽快安排维修服务。
3.维修包修承诺:金利集成灶将提供质保期内的免费维修服务,确保产品质量和性能。
4.零配件供应承诺:金利集成灶将提供原装零配件,以保证产品维修的可靠性。
5.用户满意度承诺:金利集成灶将不断改进维修服务体系,提高用户满意度,以实现长期合作和共赢发展。
二、维修服务注意事项
1. 请您妥善保留购买发票或凭证,以便在需要时能够提供给我们作为维修服务的凭证。
2. 请您在产品使用过程中遵守产品使用说明书中的相关规定,确保产品能够正常运行。
3. 请您不要私自拆卸和修理产品,以免造成二次损坏,影响维修服务的有效性。
4. 对于人为损坏导致的故障,我们将根据实际情况提供有偿维修服务,具体费用请咨询维修服务中心。
金利产品保证做到:
1、确保按合同要求保质保量及时交货。
2、建立健全企业质量体系,加强质量管理,保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件,确保产品运行的可靠性。
3、对用户在使用变压器过程中发现质量问题,在接到用户通知后及时派出服务人员,并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题,严格履行合同中规定的赔偿责任。
4、对出厂产品实行质量“三包”,既包修、包换、包退,“三包”期外的产品实行终身包修服务。