培恩集成灶各区维修服务预约电话号码多少-社区便民服务
发布时间:2023年08月27日
详细说明
培恩集成灶各区维修服务预约电话号码多少-社区便民服务
培恩咨询电话:400-6189123
一、维修包修期
3.1 培恩集成灶的产品在正常使用情况下享有一定的包修期,具体包修期限请参考您所购买产品的包修卡或包修单。
3.2 在包修期内,如果您的产品出现故障或质量问题,我们将为您提供免费的维修服务,包括更换零部件和人工费用。
3.3 如果您的产品在包修期外出现故障或质量问题,我们将为您提供有偿维修服务,但不包括零部件费用。
二、维修注意事项
4.1 请您在使用产品时仔细阅读产品说明书,并按照说明书中的使用方法和注意事项正确操作。任何因不当使用导致的故障或损坏,我们将无法提供免费维修服务。
4.2 请您保留好购买凭证、包修卡或包修单等重要文件,以便在维修时提供相关信息。
4.3 为了保障您的权益,请勿私自拆卸、修理或改装产品,以免造成更大的损坏或安全隐患。
4.4 请您提供准确、详细的故障描述,以便我们能够更快地为您解决问题。
终身服务
1、无论售前、售中、还是维修,培恩有24小时随时响应的服务热线
2、设备一年包修,终身维护
自购买之日(以正式购货日期为准)起,机器免费包修一年。全国城市各地区地区24小时内上门维修
3、培恩提供多种形式培训和上门安装服务,并且技术工程师定期回访
4、享有终身平价配件供应
5、培恩承诺为用户终身提供技术支持