凯歌集成灶维修服务电话-在线报修咨询
发布时间:2023年08月27日
详细说明
凯歌集成灶维修服务电话-在线报修咨询
凯歌咨询电话:400-6189123
一、包修注意事项
1. 包修期限内,用户在维修或更换前需提供有效的购买凭证,以确保享受到相应的包修服务。
2. 用户应妥善保管好产品的配件、说明书等附件,以备日后维修使用。
3. 用户在使用集成灶产品时应按照产品说明书的要求正确操作,避免因操作不当而导致的故障。
4. 包修期限内,用户不得私自拆解、修理产品,否则将影响包修服务的正常进行。
二、维修服务承诺
凯歌集成灶承诺为用户提供以下维修服务:
1. 包修期内,免费提供产品维修或更换服务,确保用户的正常使用。
2. 包修期外,凯歌集成灶将提供有偿维修服务,以确保用户的权益。
3. 凯歌集成灶将不断提升维修服务水平,加强技术培训,提高维修人员的技术能力和服务意识。
包修凭证的使用说明
为了保证您能顺利使用包修凭证,我们向您提供以下使用说明:
1. 保持完整:无论是产品购买发票还是包修卡,请您保持其完整性,避免涂改或损坏。如包修凭证损坏或遗失,请您及时联系我们的客服人员进行处理。
2. 妥善保管:请您妥善保管包修凭证,避免遗失或被他人使用。如包修凭证被盗用或冒用,我们将无法为您提供相应的维修服务。
3. 凭证有效期:包修凭证的有效期根据产品类型和维修政策的不同而有所调整,请您在购买产品时咨询销售人员或查阅相关信息,确保您了解产品的包修期限。
4. 维修服务中心:如需享受包修服务,请您联系我们的维修服务中心,提供凭证上的信息以及产品的详细故障描述,我们将为您提供进一步的指导和解决方案。