公司名称：万家通电器维修中心

全家乐集成灶维修上门服务电话号码-服务网点覆盖

全家乐咨询电话：400-6189123


一、包修流程

2. 若产品需要维修，我们将会为您安排专业的维修人员进行处理。为了确保您的权益，请您务必保留购买凭证和包修卡，以便核实您的购买信息。

3. 维修过程中，若需要更换零部件，我们将会使用原厂配件进行更换，以确保产品的质量和性能。

4. 若产品无法修复或维修费用过高，我们将会提供更换同型号或者等值产品的服务。

二、包修注意事项

1. 请您在购买全家乐集成灶产品时，务必仔细阅读产品说明书，并按照说明书正确使用和保养产品。

2. 请您确保产品的购买凭证和包修卡等相关证明文件的完整性和可用性，以便在包修期内获得维修服务。

3. 若产品需要维修，请您及时联系我们的维修服务中心，并提供详细的故障描述和相关信息，以便我们更好地为您提供服务。

4. 请您在维修过程中配合我们的工作人员进行必要的操作和检查，以确保问题的解决和产品的质量。
免费包修、安装规定

4.1 产品包修期从购机之日起开始计算，购机之日以本机有效正式购货发票的购货日期为准。

4.2 用户持包修凭证要求提供维修服务时，不得以用户未及时投保为由，拒绝维修或在包修期内收取维修费用。

4.3 购买全家乐集成灶用户自购机之日起一年内可以享受一次免费安装服务。安装服务为座装或挂式安装，用户只能选择其中一种免费安装服务。

4.4 在免费包修期内，我公司拥有所更换故障部件的所有权。

4.5 若用户提出的安装服务内容超出以上免费标准的，如：需要重新安装或移机，将实施有偿服务。

4.6 对于安装中需要另外增加附件（如：用户产品购买时的价格不含该附件），则将收取相应附件费用。